Un outil pour accompagner le client final et soutenir l’activité des installateurs partenaires
Pensé pour simplifier la préparation d’un projet d’ombrage extérieur, cet outil digital s’adresse à la fois aux artisans et aux particuliers en phase de réflexion ou de concrétisation de leur projet.
Accessible 24h/24 et conçu pour une utilisation fluide sur tous les supports, cet outil didactique et intuitif, permet de se projeter facilement dans la configuration de son futur équipement.
Il guide l’utilisateur pas à pas dans le choix du modèle, des dimensions, des coloris, des toiles et des équipements complémentaires.
En quelques étapes seulement, l’utilisateur obtient une configuration claire et un PDF récapitulatif, première base concrète pour solliciter rapidement un devis personnalisé auprès d’un partenaire installateur Schenker Stores.
Un service pensé pour fluidifier le parcours projet
Le configurateur Schenker Stores présente en effet un intérêt partagé pour les installateurs partenaires comme pour les clients finaux. Du côté des artisans, il s’impose comme un outil de soutien à l’activité et à la relation commerciale. En transmettant des demandes structurées, déjà enrichies d’un certain nombre de critères techniques et esthétiques, il permet aux installateurs de disposer d’une première base de travail claire et exploitable.
Il constitue également un support précieux en clientèle : utilisé lors d’un rendez-vous, il aide à présenter les différentes options, à affiner les choix avec le client et à construire, pas à pas, une réponse sur mesure. À la fois générateur de contacts qualifiés et outil d’aide à la vente, ce configurateur accompagne les artisans dans leur démarche commerciale et contribue à sécuriser la transformation des projets.
Pour le client final, le configurateur constitue une aide précieuse dans la préparation de son projet.
En lui donnant la possibilité de personnaliser son store banne selon ses envies et les contraintes de son habitat, il favorise une meilleure projection et rend plus concrète une décision d’achat souvent technique.
Simple d’utilisation, il permet de découvrir les différentes options disponibles, d’en comprendre les impacts esthétiques et fonctionnels, et d’avancer pas à pas vers une solution cohérente. Au-delà du confort d’usage, il apporte également de la réassurance : le client arrive au moment de l’échange avec l’artisan installateur avec un projet déjà mûri, mieux défini et plus facile à concrétiser.
Le sur-mesure en quelques clics
Le configurateur Schenker Stores repose sur un parcours fluide et progressif, pensé pour accompagner l’utilisateur à chaque étape de son projet. Selon une logique d’entonnoir, il invite d’abord à définir le mode d’installation du store banne : en pose murale, au plafond, sous avancée de toit ou sur chevrons. On peut également préciser les options souhaitées, comme l’intégration d’un éclairage.
L’utilisateur renseigne ensuite les dimensions de son projet. Chaque store banne étant fabriqué sur esure, un calculateur intégré vérifie en temps réel la faisabilité de la configuration et valide la cohérence des mesures saisies. Sur cette base, le configurateur présente l’ensemble des gammes disponibles et recommande le modèle le plus adapté aux critères définis. L’utilisateur reste néanmoins libre de retenir une autre solution que celle suggérée.
La personnalisation se poursuit avec le choix de la couleur de l’armature, de la toile, du mode de commande et du dispositif de protection. Une fois la configuration finalisée, le projet est enregistré sous un numéro dédié et fait l’objet d’un PDF récapitulatif téléchargeable, regroupant l’ensemble des caractéristiques sélectionnées.
Enfin, grâce à l’onglet « Prendre contact avec un partenaire », l’utilisateur peut transmettre sa demande à des artisans installateurs partenaires.
Avec ce configurateur, Schenker Stores met le digital au service d’une expérience plus simple, plus lisible et plus efficace du sur-mesure.
En facilitant à la fois la projection du client final et le travail de l’artisan installateur, cet outil illustre la volonté de la marque de proposer des solutions concrètes, utiles et accessibles, au plus près des attentes du terrain.
